Skip to content
นโยบายของเรา
oracle168 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
oracle168 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบให้แน่ใจก่อนเปิดบัญชี
-
ข้อมูลถูกเก็บอย่างปลอดภัย
-
คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง
-
ติดต่อเราได้ตลอดเวลา
-
ไม่แบ่งปันข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เราใช้
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น Wallet, KBank หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกบันทึกไว้ในประวัติธุรกรรมของคุณและแสดงผลได้ทันทีบนมือถือ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากและถอนเงิน และตอบคำถามจากทีมซัพพอร์ต ข้อมูลบัญชีจะไม่ถูกขายหรือแบ่งปันกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ การเข้าถึงข้อมูลถูกจำกัดเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุมัติและระบบที่จำเป็นต่อการทำงานของแพลตฟอร์มเท่านั้น เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรชำระเงินโดยตรง — ธุรกรรมผ่าน Wallet และ KBank ดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง การใช้บริการนี้ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขการเก็บข้อมูลตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ และสิทธิ์การใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
Wallet
ธุรกรรมผ่าน Wallet บันทึกอยู่ในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการได้จากหน้าประวัติในแอปมือถือ โดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
-
KBank
การฝากและถอนเงินผ่าน KBank แสดงสถานะในหน้าบัญชีของคุณแบบเรียลไทม์ หากพบความคลาดเคลื่อนสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตได้ผ่านช่องทางที่เปิดไว้
-
Bank Transfer
รายการโอนเงินธนาคารทุกรายการถูกบันทึกพร้อมวันเวลาและจำนวนที่ชัดเจน คุณสามารถดาวน์โหลดหรือตรวจสอบประวัติย้อนหลังได้จากหน้าบัญชีของคุณ
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้อธิบายขอบเขตที่เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณ บางส่วนอยู่ภายใต้การดูแลของเราโดยตรง บางส่วนขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการภายนอก ทำความเข้าใจขอบเขตนี้จะช่วยให้คุณรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อมีคำถาม
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและการยืนยันตัวตน อยู่ภายใต้นโยบายนี้โดยตรง เราดูแลความปลอดภัยของข้อมูลส่วนนี้เอง
-
ธุรกรรมและการชำระเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, KBank และ Bank Transfer อยู่ในระบบของเรา แต่การประมวลผลชำระเงินจริงอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการชำระเงินนั้นๆ
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเข้าชมหน้าต่างๆ ในเว็บไซต์อาจถูกบันทึกผ่านคุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเครื่องมือท่องเว็บของคุณ
-
บริการจากภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่ปรากฏในเว็บไซต์มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อวิธีการเก็บข้อมูลของบริการเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา ขั้นตอนส่วนใหญ่ทำได้เองผ่านหน้าบัญชีบนมือถือ เช่น การตรวจสอบประวัติธุรกรรมหรืออัปเดตข้อมูลติดต่อ หากต้องการแก้ไขข้อมูลที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้เอง ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับตามช่องทางที่คุณแจ้งมา สิทธิ์เหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นให้สิทธิ์เพิ่มเติม คุณสามารถยื่นคำขอนั้นผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเราได้เช่นกัน
-
ตรวจสอบบันทึก
เปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝาก ถอน และกิจกรรมในบัญชีทั้งหมด พร้อมวันเวลาที่ชัดเจน
-
แก้ไขข้อมูล
อัปเดตอีเมลหรือข้อมูลติดต่อได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี หากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลอื่น ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
-
ส่งคำถาม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เปิดไว้ในหน้าติดต่อ ระบุเรื่องให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบได้ตรงจุด
-
ขอรับการสนับสนุน
ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเรื่องบัญชีและข้อมูลส่วนตัว เข้าถึงได้ผ่านช่องทางที่แสดงอยู่ในหน้าติดต่อของเว็บไซต์
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อทีมงาน oracle168 เรื่องความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่แสดงอยู่บนเว็บไซต์ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคำขอที่ได้รับ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ ระบุหัวข้อเรื่องความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานจัดการได้รวดเร็ว
-
แชทสด
ช่องแชทสดบนเว็บไซต์พร้อมรับคำถามเรื่องบัญชีและข้อมูลส่วนตัว เข้าถึงได้จากมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ผ่านหน้าเว็บโดยตรง
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าช่วยเหลือบนเว็บไซต์รวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว บัญชี และธุรกรรม เข้าถึงได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ
วิธีปกป้องข้อมูลคุณ
มาตรการดูแลข้อมูลที่เราใช้จริง
เราดูแลข้อมูลของคุณด้วยมาตรการที่ใช้งานจริงในระบบ ไม่ใช่แค่คำบอกเล่า การเข้ารหัส SSL ปกป้องข้อมูลระหว่างการส่ง การเข้าถึงบัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตนทุกครั้ง และบันทึกธุรกรรมทั้งหมดแสดงในหน้าประวัติของคุณโดยตรง
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตรวจสอบได้จากสัญลักษณ์ล็อคในแถบที่อยู่เว็บของคุณ
-
การจัดการคุกกี้
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงการใช้งาน คุณจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเครื่องมือท่องเว็บ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการลบบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการตามขั้นตอน
-
การเข้าถึงภายใน
พนักงานที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีต้องผ่านการอนุมัติและบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง ระบบนี้ช่วยให้เราตรวจสอบย้อนหลังได้หากเกิดปัญหา
oracle168 เก็บข้อมูลอะไรจากฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนเปิดบัญชี เช่น อีเมล และบันทึกธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ ไม่ว่าจะเป็น Wallet, KBank หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้แสดงอยู่ในหน้าประวัติของบัญชีคุณ
ข้อมูลของฉันถูกแบ่งปันให้ใครบ้าง
เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง ข้อมูลถูกส่งต่อเฉพาะผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น Wallet หรือ KBank เพื่อดำเนินธุรกรรมเท่านั้น ซึ่งอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นๆ
ฉันจะขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร
ตรวจสอบประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือหรือเว็บ หากต้องการแก้ไขข้อมูลที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้เอง ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการแก้ไข
นโยบายนี้บังคับใช้กับฉันหรือเปล่า ฉันอยู่ในประเทศไทย
การเข้าถึงและใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ โปรดตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้ถูกต้องตามกฎหมายท้องถิ่นก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ
ฉันจะขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชีได้อย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อ แจ้งความประสงค์ขอลบบัญชีพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ต้องดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบ
เว็บไซต์ใช้คุกกี้อะไรบ้างและฉันปิดได้ไหม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูเครื่องมือท่องเว็บของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการแสดงผลของบางหน้า